FAQ

Oferujemy standardowe rabaty, które są automatycznie naliczane podczas składania zamówienia:

- przy zamówieniu od 1000 zł – 15%

- przy zamówieniu od 1500 zł – 20%

- przy zamówieniu od 2000 zł – 25%

- przy zamówieniu od 5000 zł – 30%

Oferujemy również rabaty dla dużych salonów, sieci salonów i dealerów, które są ustalane indywidualnie.

W sklepie internetowym można samodzielnie wybrać opcję dostawy za pośrednictwem InPost podczas składania zamówienia. Koszt dostawy jest zgodny z cennikiem InPost. Bezpłatna dostawa jest możliwa przy zakupach o wartości powyżej 300 zł i zostanie automatycznie uwzględniona podczas składania zamówienia.

Tak, wysyłka międzynarodowa jest możliwa – w takim przypadku należy wybrać odpowiedni produkt w naszym sklepie internetowym i wysłać zamówienie na adres office@thebasetm.eu. Skontaktuje się z Państwem konsultant, który pomoże w złożeniu zamówienia.

Akceptujemy wszelkie formy płatności, w tym tradycyjne przelewy.

Po wysłaniu zamówienia otrzymasz wiadomość e-mail z potwierdzeniem zawierającą numer śledzenia. Za pomocą tego numeru możesz śledzić swoje zamówienie na naszej stronie internetowej lub na stronie przewoźnika.

Możesz skontaktować się z naszym zespołem obsługi klienta telefonicznie, mailowo lub przez WhatsApp i Telegram. Nasz zespół chętnie odpowie na wszelkie pytania i wątpliwości.